Bảng mã lỗi thường gặp ở tivi Samsung

Trong nhiều năm trở lại đây, Samsung được đánh giá là một trong những thương hiệu tivi đẳng cấp thế giới với chất lượng vượt trội được người tiêu dùng đánh giá cao. Các sản phẩm tivi của Samsung luôn đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của mọi tầng lớp khách hàng, từ những người có thu nhập thấp tới những người có mức thu nhập cao hơn, từ những người muốn chọn mua một chiếc tivi đơn thuần tới những người muốn chiếc tivi của mình kết hợp được cả việc vào mạng, xem phim đọc tin tức trực tuyến.

Tuy nhiên, một chiếc tivi nếu không được bảo dưỡng và phát hiện hỏng hóc để sữa chữa thường xuyên, kịp thời rất có thể sẽ không đảm bảo được tuổi thọ lâu dài. Dưới đây, trung tâm bảo hành tivi samsung tại hải phòng liệt kê cho khách hàng một số bảng mã lỗi thường gặp ở tivi Samsung mà người dùng có thể nhận biết và có biện pháp khôi phục nhanh chóng.

1. Tivi Samsung hỏng nguồn
  • Nguyên nhân: Có thể do cháy nổ cầu chì hoặc do tivi bị bật, tắt liên tiếp (do mất điện rồi có) mà chưa kịp có thời gian nghỉ.
  • Hiện tượng: Tivi không báo đèn, dù bạn đã điều chỉnh lại dây cắm, ổ cắm, mọi nguồn điện vào. Tivi bật 5-10 phút mới chạy hoặc đang chạy thì ngắt.


2. Tivi hỏng cao áp
  • Nguyên nhân: Lỗi kĩ thuật.
  • Hiện tượng: Màn hình tivi có sáng nhưng chỉ sáng nửa trên hoặc nưa dưới; tivi khởi động và tự tắt màn hình sau đó hay tivi đang chạy thì mất hình, mất tiếng.
2 lỗi trên có thể dễ dàng nhận biết nhanh chóng bằng mắt thường, và thông thường việc sửa chữa rất nhanh, có thể gọi điện trực tiếp tới sửa chữa tivi samsung tại hà nội để được kiểm tra tại nhà.

3. Tivi Samsung lỗi bo mạch chính
  • Nguyên nhân: Lỗi kĩ thuật.
  • Hiện tượng: Những chức năng ở menu điều khiển gắn với tivi không thể sử dụng; điều khiển không dò được kênh, không bắt được kênh, không thể điều khiển tivi; độ phân giải màn hình bị thay đổi và không thể trở lại như ban đầu; đèn báo nguồn đứng ở màu đỏ hay luôn ở màu vàng.

4. Tivi hỏng màn hình
  • Nguyên nhân: Do card ăng ten hay do lỗi từ bóng đèn hình.
  • Hiện tượng: Màn hình trắng, gợn lóa như bóng mây; hình ảnh bị mờ hoặc âm ảnh; màn hình bị kẻ xọc ngang hay xọc dọc; hình ảnh bị giãn, bị mất một phần hoặc toàn bộ, bị chồng hình hay sai màu.
Với 2 lỗi trên, Samsung khuyến khích quý khách hàng mang chiếc tivi tới trung tâm bảo hành tivi samsung tại hà nội để được kiểm tra và sửa chữa.

5 lỗi thường gặp trên tivi Samsung và cách khắc phục

Những chiếc tivi Samsung trong thời gian gần đây được nhiều gia đình lựa chọn sử dụng nhờ chất lượng âm thanh và hình ảnh chân thật, lại có tuổi thọ khá lâu dài. Samsung luôn đáp ứng được tất cả các nhu cầu của khách hàng, từ những khách hàng có thu nhập cao, ổn định tới những người có thu nhập trung bình và thấp với sự đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã và giá cả sản phẩm. 

Trong quá trình sử dụng, chiếc tivi có thể gặp phải một số sự cố ngoài ý muốn khiến cho người sử dụng không thể tự khắc phục mà bắt buộc phải đưa tới những trung tâm sửa chữa. Dưới đây, trung tâm bảo hành tivi samsung tại hải phòng sẽ gợi ý cho khách hàng một số phương pháp khắc phục những lỗi thường gặp trên tivi Samsung:

1. Màn hình xuất hiện điểm chết
  • Biểu hiện: Màn hình xuất hiện chấm màu khác và không thay đổi/mất đi khi người dùng thay đổi độ sáng màn hình hay chuyển kênh.
  • Nguyên nhân phổ biến: Lỗi sản xuất, lỗi do sử dụng quá lâu.
  • Hướng khắc phục: Nếu là lỗi do nhà sản xuất phát hiện ra khi mới mua về, tốt nhất người dùng nên mang tới trung tâm bảo hành tivi samsung tại hà nội để đổi mới. Nếu lỗi là do tivi đã sử dụng quá lâu, người dùng có thể dùng khăn để lau nhẹ vào điểm chết xem có hết hay không, nếu không thì cần mang tới cho thợ sửa chữa.

2. Không kết nối được với Internet
  • Biểu hiện: Không vào được mạng hay các trang web.
  • Nguyên nhân phổ biến: Đường truyền mạng có vấn đề, đường dẫn vô hiệu, tivi không hỗ trợ trang web đó.
  • Hướng khắc phục: Nếu đường truyền mạng có vấn đề, hãy thử reset modem, bật/tắt lại để khởi động lại. Nếu đường dẫn vô hiệu, hãy thử với một đường dẫn khác đúng hơn. Nếu là do tivi không hỗ trợ, bạn chỉ còn cách từ bỏ và sử dụng một website khác tương tự.
3. Tivi đọc được phim nhưng không có phụ đề
  • Biểu hiện: Phim trên USB vẫn phát nhưng không có phụ đề/phụ đề sai phông chữ, mặc dù khi down về có phụ đề.
  • Nguyên nhân phổ biến: File phụ đề không nằm chung với file video hoặc khác đuôi file; phông chữ bị sai.
  • Hướng khắc phục: Down lại file phụ đề và sub; sửa phông chữ trên tivi thành Unicode.

4. Hình ảnh bị giãn nở
  • Biểu hiện: Hình ảnh trên màn hình bị nở rộng ra so với kích thước ban đầu.
  • Nguyên nhân phổ biến: Đặt sai chế độ hình ảnh.
  • Hướng khắc phục: Trong phần Cài đặt mục Chế độ hình ảnh, chọn kích cỡ màn hình và điều chỉnh về khung chuẩn 16:9.
5. Tivi tự chuyển về cài đặt hình ảnh mặc định, tự chạy quảng cáo của Samsung
  • Biểu hiện: Tivi tự phát quảng cáo trong khi đang hoạt động bình thường.
  • Nguyên nhân phổ biến: Tivi đang ở chế độ trưng bày (bị chuyển về chế độ trưng bày).
  • Hướng khắc phục: Thiết lập lại tivi theo các bước sau (Menu-Hệ thống-Thiết lập hoặc Plug và Play-Nhập mã pin (thường là 0000) sau đó chọn ngôn ngữ, dò kênh, chuyển chế độ sử dụng TẠI NHÀ). Chiếc tivi sẽ trở lại bình thường khi bạn hoàn tất cài đặt.
Nếu tất cả những lỗi trên, có bất kì lỗi nào người dùng không thể tự khắc phục tại nhà, hãy mang tivi đến trung tâm sửa chữa tivi samsung tại hà nội để được giúp đỡ về mặt kĩ thuật.

Khắc phục tivi Samsung bị lỗi màn hình

Tivi Samsung là thương hiệu tivi nổi tiếng của Hàn Quốc, đã xuất hiện ở Việt Nam trong một thời gian khá dài. Các sản phẩm của Samsung có độ bền khá cao, hình ảnh đẹp, âm thanh chân thực nên được người tiêu dùng đánh giá tích cực.

Tuy nhiên, bất cứ chiếc tivi nào sau một thời gian sử dụng, nếu không được bảo hành, bảo dưỡng thường xuyên hoặc đơn thuần do lỗi của người sử dụng có thể xảy ra một số lỗi với màn hình và cần phải đưa tới trung tâm sửa chữa mới có thể khắc phục được. Dưới đây, trung tâm bảo hành tivi samsung tại hải phòng sẽ tư vấn cho các khách hàng về vấn đề này:

1. Màn hình TV Samsung bị chết điểm màu
  • Biểu hiện: Điểm chết màu hiện ra khi màn hình toàn một màu đen hoặc một màu trắng.
  • Nguyên nhân: Do lỗi của nhà sản xuất hoặc do tivi đã qua thời gian sử dụng quá lâu.
  • Biện pháp khắc phục: Nếu lỗi điểm chết màu xuất hiện ngay khi vừa mua sản phẩm về, tốt nhất bạn nên mang tivi đến ngay trung tâm bảo hành tivi samsung tại hà nội để được đổi mới sản phẩm. Nếu lỗi là do màn hình tivi đã có tuổi thọ quá lâu, bạn có thể sử dụng phần mềm UDPixel hoặc JScreenFix để sửa chữa lỗi này.

2. Màn hình tivi Samsung bị kẻ sọc trên màn hình
  • Biểu hiện: Những vết sọc chạy dọc hoặc ngang màn hình.
  • Nguyên nhân: Mạch in từ sau IC Drive có tác dụng điều khiển đường ngang dọc trên màn hình bị đứt.
  • Biện pháp khắc phục: Vệ sinh chân kết nối từ mạch LVDS tiếp xúc với những IC Drive điều khiển. Nếu không khả quan, bạn có thể thay đèn hình hoặc tấm LCD cho sản phẩm.
3. Màn hình TV sáng trắng
  • Biểu hiện: Màn hình trắng, không xuất hiện một hình ảnh hay màu sắc nào khác.
  • Nguyên nhân: Mạch LVDS gắn trực tiếp với đèn hình bị hỏng.
  • Biện pháp khắc phục: Kiểm tra trực tiếp mạch LVDS hoặc nhờ tới sự trợ giúp của thợ chuyên nghiệp.

4. Màn hình đen, không hiện hình ảnh 
  • Biểu hiện: Màn hình đen thui sau khi khởi động tivi, mặc dù nhìn từ góc nghiêng vẫn sáng.
  • Nguyên nhân: có thể do mất ánh sáng nền hoặc mất tín hiệu video.
  • Biện pháp khắc phục: Trước tiên, bạn kiểm tra bằng cách dùng đèn pin chiếu vào màn hình, nếu vẫn thấy hình ảnh mờ phía trong chứng tỏ ánh sáng nền bị mất; bạn nên mang tivi tới trung tâm sửa chữa tivi samsung tại hà nội gần nhất để được giúp đỡ. Trường hợp 2, nếu mất tín hiệu video, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh bằng cách kiểm tra mạch xử lý tín hiệu video.

Điều khoản và chính sách bảo hành tivi LG

Trong khoảng 1 thập kỉ trở lại đây, việc sử dụng tivi màu trở thành phổ biến rộng rãi. Các công ty từ lớn đến nhỏ đều tạo ra những chiếc tivi ở nhiều mức kích thước và giá thành khác nhau để đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng cũng như điều kiện thu nhập của từng hộ gia đình bao gồm cả những hộ gia đình có thu nhập trung bình thấp, sống ở vùng nông thôn hay miền núi.

Những chiếc tivi LG được sản xuất trên công nghệ hiện đại của Hàn Quốc gần đây rất được ưa chuộng sử dụng. LG là viết tắt của Lucky Goldstar (ngôi sao vàng may mắn) hoặc Lucky Geumseong (là thần Vệ Nữ) với khẩu hiệu "LG - Life's Good" đã trở nên vô cùng quen thuộc với tất cả mọi người. 


Mặc dù được đánh giá cao về chất lượng cũng như tuổi thọ sản phẩm, tuy nhiên, bất kì chiếc tivi LG nào cũng cần thiết phải được bảo dưỡng thường xuyên để phát hiện hỏng hóc và sửa chữa kịp thời nhằm đảm bảo độ bền lâu dài cho sản phẩm. Dưới đây, hãy cùng trung tâm bảo hành tivi lg tại hải phòng tìm hiểu các điều khoản và chính sách bảo hành, sửa chữa tivi lg tại hà nội.

1. Điều kiện bảo hành
  • Chiếc tivi phải chắc chắn là sản phẩm được nhập khẩu bởi LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức.
  • Tivi đang ở trong thời hạn bảo hành, có phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng đầy đủ.
  • Sản phẩm đảm bảo chưa từng bị sửa chữa ở bất kì đâu trước khi đưa đến trung tâm bảo hành. 


2. Từ chối bảo hành
  • Số seri, model trên phiếu bảo hành khác với trên sản phẩm.
  • Lỗi xảy ra là do chủ quan, không phải lỗi của nhà sản xuất.
  • Sử dụng sai so với hướng dẫn đính kèm, ví dụ sai điện áp được chỉ định.
  • Lắp đặt, bảo trì không đúng quy trình được hướng dẫn; đã bị sửa chữa bởi bên thứ 3.
  • Sản phẩm đã hết hạn bảo hành. 
Khi sản phẩm đã hết hạn bảo hành mà xảy ra trục trắc, các khách hàng vẫn có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành tivi lg tại hà nội để được trợ giúp sửa chữa.